Polityka prywatności

Polityka Prywatności sklepu internetowego SwiateczneElfy.pl

I. Ochrona danych osobowych

Sklep internetowy ŚwiąteczneElfy.pl (dalej jako "Sklep") zobowiązuje się do ochrony prywatności i danych osobowych swoich Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych Klientów korzystających z usług Sklepu.

II. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Sklepu jest ŚwiąteczneElfy.pl, WERS Projekt, ul. ks. I. Skorupki 15a, 05-270 Marki, NIP 1251756925, REGON 526696419 (dalej „Administrator”).
2. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: kontakt@swiateczneelfy.pl.

III. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Klientów Sklepu przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja zamówień, dostawa produktów i świadczenie usług dostępnych w Sklepie.
2. Obsługa płatności oraz realizacja zobowiązań wynikających z umowy sprzedaży.
3. Komunikacja z Klientem, w tym odpowiedzi na zapytania oraz informowanie o statusie zamówienia.
4. W przypadku wyrażenia zgody przez Klienta – w celach marketingowych, takich jak przesyłanie informacji o promocjach, nowościach i ofertach specjalnych.
5. Przetwarzanie danych technicznych, takich jak adres IP i dane o przeglądarce, w celu poprawy jakości świadczonych usług i optymalizacji funkcjonowania Sklepu.

IV. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

1. Sklep może zbierać następujące dane osobowe Klientów:
   • Imię i nazwisko,
   • Adres do dostawy,
   • Adres e-mail,
   • Numer telefonu,
   • Dane dotyczące płatności (w przypadku płatności online).
2. Ponadto, Sklep może automatycznie zbierać dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki internetowej, typ urządzenia i inne informacje dotyczące sposobu korzystania z serwisu, w celach analitycznych i statystycznych.

V. Ochrona danych osobowych

1. Sklep zabezpiecza dane osobowe Klientów poprzez zastosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby chronić je przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zmianą czy zniszczeniem.
2. Połączenie pomiędzy Klientem a serwisem Sklepu jest chronione przy użyciu certyfikatu SSL, co gwarantuje bezpieczne przesyłanie danych.
3. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie uprawnione osoby, które zostały odpowiednio przeszkolone i zobowiązane do zachowania tajemnicy.

VI. Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane podmiotom współpracującym ze Sklepem wyłącznie w celu realizacji zamówienia, w szczególności:
   • Firmom kurierskim odpowiedzialnym za dostarczenie zamówionych towarów,
   • Partnerom obsługującym płatności online.
2. Sklep nie udostępnia danych osobowych Klientów osobom trzecim w celach marketingowych, chyba że Klient wyrazi na to wyraźną zgodę.
3. Wszelkie udostępnienia danych odbywają się w sposób zgodny z przepisami o ochronie danych osobowych.

VII. Prawa Klienta

1. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo do ich poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
2. Klient ma prawo żądać przeniesienia danych osobowych do innego administratora w zakresie określonym w przepisach RODO.
3. Klient może w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, o ile dane były przetwarzane na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4. Klient ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, jeśli przetwarzanie opiera się na uzasadnionym interesie administratora.
5. Aby skorzystać z powyższych praw, Klient może skontaktować się ze Sklepem poprzez e-mail: kontakt@swiateczneelfy.pl.

VIII. Pliki cookies

1. Sklep ŚwiąteczneElfy.pl wykorzystuje pliki cookies, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie serwisu oraz dostosować go do preferencji użytkowników.
2. Cookies mogą być wykorzystywane w celach statystycznych, analitycznych oraz marketingowych, o ile Klient wyrazi na to zgodę.
3. Klient może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, jednakże wyłączenie plików cookies może wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie niektórych funkcji serwisu.

IX. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, jeśli będzie to konieczne w związku ze zmianami prawnymi lub aktualizacją procedur ochrony danych.
2. Każda zmiana Polityki Prywatności będzie publikowana na stronie https://swiateczneelfy.pl/polityka-prywatnosci. Korzystanie ze Sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Polityki Prywatności.

X. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, Klienci mogą kontaktować się ze Sklepem poprzez e-mail: kontakt@swiateczneelfy.pl.